Ce sujet a été résolu
problème avec certaines chaines
- flarue92
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depuis quelques jours je n'ai plus accès à certaines chaines notamment planete+ crime investigation (écran noir) c'est la même chose pour la chaine 8 (a la une)
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- 80s
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@julien21188128 bonjour
Essayez 1 réinstallation du décodeur
Sinon contactez le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic en ligne au 09.70.82.08.15
Cordialement !
Réponses de la communauté
- flarue92
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je recois via la fibre bbox. j'ai 4 à ( chaines qui sont concernés.
- julien21188128
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Merci à toi , je vais regarder ça cet apm ;)
- Alexelo100709
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Le numéro gratuit c’est le 09 70 82 08 15 alors j’ai fait choix numéro 3 puis 2 puis 1 j’espère pouvoir vous aider
- julien21188128
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Quel choix différents ? et c'est quel numéro svp
- Alexelo100709
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Petit appel sur le numéro gratuit pour ma part problème résolu ( Grace aux choix différents et fini par réactiver vos droit ) OUFFF
- julien21188128
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Idem pour moi pour la 20 et 23 en autre.Branchement antenne tnt et ça marche quand je la branche directement sur la tv. Donc ça ne vient pas de l'antenne.
- 80s
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@flarue92 bonsoir
Quel est votre mode de réception ?
Cordialement !
