Sujet en attente de réponse
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- Nom de l'auteur
- Azalaís utilisateur
- Publié le
- 14 juin 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 88 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Bonjour
L’écran bloqué sur bienvenue et quand j’arrive au bout de plusieurs tentatives à le faire allumer sur la chaîne 8 au bout de quelques secondes le boîtier s’éteint tout seul!
Je suis à bout
- Thème
- Matériel , Utilisation
Réponses de la communauté
@azalais bonsoir
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur si nok
Faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu / ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayer
Sinon contactez le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic en ligne au 09.70.82.08.15
Cordialement !