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Programme Adulte

poirier71
poirier71

poirier71

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Madame, Monsieur,

je ne peux accéder au programme adulte "á la demande",

je fais pourtant mon bon code perso "7124" et chaque fois je suis bloqué avec la notification suivante:

vous avez effectué trois saisies de code perso erronées. Par mesure de sécurité votre accès est bloqué.

ayant essayé plusieurs fois á des jours différents j'ai toujours le même blocage.

Merci de voir le problème.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour.

Essayez de réinitialiser le code parent depuis l'espace client.

indosaez
indosaez

indosaez

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Bonjour
Gardez a l esprit qu ici nous ne sommes que des abonnes donc on ne peut pas vous aider
Cependant dans l espace client
Code parental allez dans reinitialiser puis choisissez un autre code
Reessayez ensuite si cela se reproduit vous devrez les contacter pour l explications