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reclamation

xxxxxx
xxxxxx
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Nom de l'auteur
xxxxxx
utilisateur
Publié le
15 juin 2018
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
119 vues
il y a plus de 6 ans
sujet
q

ma telecommande est obsolete et quand j'allume mon televiseur le decodeur se met automatiquement sur rec et bloque tout les programmes je souhaiterai avoir un nouveau decodeur sachant que je suis abonne a canal sat de puis lan 2000

Thème
Matériel , +LE CUBE SATELLITE

Réponses de la communauté

JM0805
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JM0805
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r

Bonsoir laurent,
Passez par la procedure de Réclamation en ligne il vous rappelent ou fixent un rendez vous:

E-MAIL

Vous souhaitez faire part d’une réclamation au Service Clients ? Envoyez votre demande par e-mail via le formulaire d’envoi. Vous serez recontacté par un conseiller sous un délai maximum de 15 jours.

Rendez-vous sur la page CONTACTS de CANAL Espace Client.
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...

LAURENT21020559
LAURENT21020559
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LAURENT21020559
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Même discours que sur le numéro surtaxé : "nous recevons actuellement un nombre important d'appels ..."

Indosaez
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Indosaez
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Publié le
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Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Le saviez-vous ? Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".