@merko82 bonjour
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur sinon
1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv / mon décodeur / mise à jour puis réinstallation partielle et réessayer sinon contactez le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic en ligne au 09.70.82.08.15
Cordialement !