Ce sujet a été résolu
Votre email Canal family à 5E
- MICHEL2355879
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Vous me proposez par email le bouquet "CANAL FAMILY" à 5€
je souhaite souscrire mais on me propose qu'à 10€ dans mon espace client
comment dois je faire?
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Réponses de la communauté
- Basira
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Bonsoir,
L excellent conseiller que j'ai eu au téléphone lundi 19 mai ne m'a pas racontée d histoires. J ai reçu l offre le mardi matin à 5 euros par courriel. Vraiment ravie !
- Basira
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Bonjour,
J'ai reçu la même offre par courriel. Et même problème, impossible de la valider au tarif proposé. J'ai contacté canal et on m'explique que l'offre était une erreur, qu'elle sera proposée ultérieurement. Du grand n'importe quoi.
- pierrickand
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Bonsoir,
Contactez le service client (ce n'est pas ici). Ils sont les seuls à avoir accès au dossier abonné.
Tapez "contacter conseiller" au-dessus pour le sujet avec les moyens de contact.
- Armen85
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Bonjour MICHEL2355879.
Sur la page principale de votre espace client, vous devriez avoir en bas de la page des offres personnalisés. L'offre du pack Family devrait apparaitre à cet endroit.
