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changement dénomination Canal ?
- Nom de l'auteur
- Rosalie
- Publié le
- 25 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 93 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Bonjour Pour faire suite à votre message reçu ce jour , je voudrais savoir si les coordonnées Bancaires sont modifier je vais me retrouver avec des frais bancaires ? Dont je... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Contrat , Facturation
Bonjour Non rien ne change pour l'abonné tout reste à l'identique, il s'agit d'un changement de dénomination Sociale seul la mention sur le prélevement sera modifié en Canal +... Lire la suite -
Pass coupe D'Europe
- Nom de l'auteur
- Abonne-R152554A
- Publié le
- 10 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 146 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, on me propose le pass coupe D'EUROPE à 10€ à payer jusqu'à sept 2025 alors que je suppose que les matchs s'arrête en mai ou juin 25 non ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Formule , Facturation
Bonjour Il s'agit de forfait annuel et non de saison Lire la suite -
à propos de mon prélèvement mensuel
- Nom de l'auteur
- coproweb
- Publié le
- 26 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 128 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonsoir : à quoi correspond le prélèvement mesnsuel de 37,00 euros je ne trouve pas la réponse dans mon espace client FD Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour, Concernant les questions relatives à votre abonnement ou à votre prélèvement, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients directement. https... Lire la suite -
Mauvais renouvellement abonnement
- Nom de l'auteur
- Q_PAG
- Publié le
- 12 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 127 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
J'ai reçu un mail me disant que la banque n'a pas accepter le renouvellement de l'abonnement, pourtant je ne vois rien qui indique le contraire, puis-je savoir si je suis... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour, Avez vous contacté votre conseiller bancaire pour vous faire confirmer que c’est bien eux qui vous ont envoyé ce mail ? Ce peut être une tentative de phising ? Lire la suite -
Double souscription par accident
- Nom de l'auteur
- Abonne-58272J6
- Publié le
- 11 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 98 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
J’ai souscrit par accident deux fois au même abonnement, bein sport connect à 15€ par mois. Comment faire rembourser le 15€ que j’ai payé en trop..? Je m’excuse pour... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Facturation
Bonjour, Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le... Lire la suite -
Paiement abonnement canal + et netflix
- Nom de l'auteur
- Abonne-D234P162
- Publié le
- 11 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 196 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Ayant souscrit un abonnement canal + il y a plus d'un an avec l'option Rat+, j'ai accès a Netflix premium. Cependant depuis plusieurs mois je constate que je paie... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous pouvez demander à... Lire la suite -
Je ne veut pas être engager , je n’utilise pas vérifiée
- Nom de l'auteur
- Abonne-321831
- Publié le
- 3 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 86 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour , Je ne souhaite pas être à gages la date de résiliation était le 30 je n’est pas eu la possibilité de résilier je souhaite pas être engager s’il vous plaît je ne veut... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour, J'en suis sincèrement désolé. Malheureusement, dans cet espace d'échange entre abonnés, personne ne dispose d'un accès à votre compte. Je vous invite à réitérer... Lire la suite -
Je veux être remboursée
- Nom de l'auteur
- Abonne-88284I4L
- Publié le
- 3 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 173 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
J’ai résilié mon abonnement mais j’ai quand même été prélevée. J’aimerais être remboursée. Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour Pour votre demande, vous pouvez contacter un conseiller en composant par ex. le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 dédié à la réclamation - et retrouvez + de contacts... Lire la suite -
Remboursement location decodeur
- Nom de l'auteur
- Jacques7222758
- Publié le
- 3 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 109 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour J'ai migré mon abonnement canal plus ( 121 euros} sur ma Freebox ,j'ai restitué décodeur disque dur et autres sans problèmes. .mais je continue de payer 121 euros et... Lire la suite- Thème
- Matériel , Facturation
Bonjour Jacques Pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV et faire une réclamation depuis votre Espace Client... Lire la suite -
Augmentation de tarif canal plus essentiel
- Nom de l'auteur
- zorrro77
- Publié le
- 1 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 235 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, je constate comme beaucoup d'autres une augmentation non justifiée de 6€ de mon prélèvement mensuel. Il semble s'agir d'une augmentation de canal plus essentiel... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Pareil pour moi, ce qui confirme mon choix de résilier. Canal nous pousse à prendre des ip tv Lire la suite
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