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Abonnement 2éme décodeur
- ERIC7682320
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Bonjour, Voici le détail de ma facture actuelle : - Panorama : 25,99 € - Canal + les chaines multi-écrans : 41,99 € - Location décodeur : 6 € - Location décodeur... Lire la suite- alex21
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Bonjour Vous aurez 6 € de moins. Lire la suite -
subscription cancelation request
- MOHAMED NAGIB51174343
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I keep receiving request to pay,although i have never asked for your services and never watched any of your programs simply because we do not live in france we only visit for... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Greetings Mohamed, First things first, do you remember how this contract was subscribed initially? How was CANAL+ able to initiate a contract in the first place? Lire la suite -
ImpayéCanal
- Yvan49735372
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Bonjour à tous, A ma grande surprise en me connectant sur mon mail aujourd'hui je m'aperçois d'un mail datant de jeudi concernant un impayé (cf pièces jointes), hors cet... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, Un essai est payant tant que ce n'est pas clairement écrit qu'il est gratuit ou offert. Dans la définition du mot essayer, il n'y a aucune notion de gratuité... Lire la suite -
Vous me faites payer le 25 mai 65 € en mettant rattrapage. Mais rattrapage de quoi ?
- titineminou78
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Bonjour , vous m'avez débité le 25/05/22 65 € en mettant rattrapage. Mais rattrapage de quoi ? Le 16/05/22 51,99 et le 15/06/22 57,99. Pourquoi ? Lire la suite- Zazen
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Bonjour titineminou78 Afin de faire le point sur votre abonnement, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client... Lire la suite -
Abonnement Sport offres
- annie1115366
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Bonjour, je ne regarde jamais les films Canal. L'abonnement a beaucoup trop augmenté à 46€, c'est hors de prix. Je voudrais seulement l'abonnement sport Sport. que proposez- vous? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Personne sur ce forum d'abonnés ne peut rien vous proposer (cf. Avertissement au moment d'écrire votre message, ce n'est pas le service client ici). Regardez sur... Lire la suite -
abonnement passé de 49 euros à 77 euros !
- zakouski
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abonnement passé de 49 euros à 77 euros ! expliations merci Lire la suite- pierrickand
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Un conseil supplémentaire cela dit si vous allez jusqu'à la résiliation, envoyez la en recommandé et non pas en courrier simple comme ils le disent. C'est toujours qqch a faire... Lire la suite -
Si il y as 1mois ou l ont ne peut pas payer que se passe t il merci
- Gilles41019417
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Bonjour si il y as 1 mois que l ont ne peut pas payer que se passe t il merci Lire la suite- Indosaez
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Bonjour Canal represente le prelevement (ah moins que les regles aient changees)Et les droits sont interrompus il vous faudra regulariser l impayé si cela se reproduit trop... Lire la suite -
Résiliation . suite a l'augmentation prévu par canal ,je désire résilier mon abonnement.
- tchounette
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Bonjour Suite à la futur augmentation de canal prévue dans les mois suivant due à la hausse de la TVA ; c'est avec regret que je voudrais résilier mon abonnement Canal. en... Lire la suite- pierrickand
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@Indosaez Attention avec cet article. Son auteur semble piocher des infos sur les sites des copains, mais avec de gros raccourcis. Par exemple le fait que ce sont les... Lire la suite -
6 prélèvements inexpliqués
- guisy
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Bonjour Mme, Monsieur, Je viens de consulter mon compte en banque et vois 6 prélèvements datés du 09/06, tous d'une valeur de 2,61 euros. Je crois qu'il s'agit d'une erreur... Lire la suite- guisy
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Merci pour vos réponses. J’ai contacté le service client qui m’indique ne voir aucun achat sur mon compte. Je suis censée être remboursée mais depuis lundi aucune nouvelle ! Lire la suite -
Impayé non compris
- Aissatou59120340
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Bonjour, J'ai reçu un mail me disant que je devais payé une certaine somme pour un abonnement alors que j'ai droit au 1 mois gratuit (du 01/06/2022 au 30/06/2022) donc je ne... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Vous êtes sur que c'est un mois gratuit et pas juste 1 "mois pour essayer"? Depuis la boutique Canal+, c'est pour essayer, mais sans mention de gratuité. C'est... Lire la suite
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