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Abonnement prélevé automatiquement suite a une inscription

Clemence26628982
Clemence26628982
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Je me suis inscrite à Canal, et le mois suivant je recoit une facture de 20€, alors que je n'avais pas désirer m'abonner mais simplement découvrir le site afin de voir s'il ça m'intéresse par la suite. Comment faire ?

Réponses de la communauté

NADINE30025845
NADINE30025845
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Bonjour,
Pour moi pareil : je me suis inscrite pour découvrir le site et éventuellement résilier l'essai pendant le mois gratuit… mais il n'y a plus "résilier mon abonnement" lorsque je me logue sur mon compte!

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@clemence26628982 bonsoir
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