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tv orange par la fibre depuis je ne peus passer sur chaine c

mic29momo13
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je passe par orange pour regarder canal-sat,ont ma installè la fibre,et depuis 12j,ni tèlè ni tèlèphone,ni intrenet,aujourdhuis analat sdeuhaines cx personne d'orange sont venu me dèpanner tout marche,sauf que je ne pas voire mes chaines canal-sat,car quand  jelicue je c vais dans le menu orange,et quand je clic sur chaine canal,je tombe sur plubicitè canal,et l'image reste bloquer

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