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Problème réseau
- Abonne-T26824R7
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Bonjour, je n'ai ni internet ni parabole et je prends canal+ sport pour suivre le rugby. Un technicien passe installer une antenne parabolique mais rien ne fonctionne à cause... Lire la suite -
connexion à c+
- christian6804072
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est ce normal d'attendre plus d'une minute après la demande de connexion et l'apparition du menu sur le... Lire la suite -
démarche pour voir canal via freebox pop
- Abonne-87F7345G
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Demande renseignement pour voir canal via freebox... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Si vous avez un abonnement avec engagement il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre freebox Si vous... Lire la suite -
Application Mycanal IOS ne me donne plus accès à mes contenus.
- gatchoun37
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Bonjour, je n’ai plus accès aux chaînes de mon abonnement sur mon application Mycanal sur mon IPHONE. Je n’arrive pas non plus à mettre à jour mes droits sur le site internet... Lire la suite -
activer canal sur un second décodeur
- Abonne-G606666R
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Je souhaiterai activer CANAL sur un second décodeur SFR (décodeur que j'ai déjà reçu) De plus je souhaiterai savoir si cette opération engendre des coûts supplémentaires mensuels Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Non aucun coût supplémentaire, on a droit à 2 décodeurs . Pour l’activer il faut communiquer le numéro de carte (IDCA) au service client. Ça doit pouvoir se faire en... Lire la suite -
Je n arrive pas a connecté mon décodeur canal
- Abonne-672R674V
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Bonjour je n arrive pas a connecté mon matériel Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de... Lire la suite -
Depuis le changement de ma box et du décodeur je ne reçois plus les chaînes de mon abonnement canal plus
- Abonne-IE445452
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Bonjour tout le monde Depuis le changement de mon décodeur et de la box je ne reçois plus les chaînes de mon abonnement canal plus Lire la suite -
commande de disque dur seul
- bladesfan1989
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bonjour!!!! mon nouveau décodeur a été installé hier (c'est un g9) et j'aimerais y rajouter un disque dur externe pour pouvoir enregistrer et regarder plus tard mais le... Lire la suite- Molière76
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Bonjour, Je vous suggère d'en commander 1 sur un site en ligne pas très cher et en prendre 1 de 1T° de capacité pour un grand nombre d'enregistrements ? Lire la suite -
décodeur mystère
- jacqueline3604581
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Mon décodeur ne marchait plus. Le revendeur Canal+ (Geosat Albi) l'a vérifié, m'a expliqué qu'il était KO, m'en a revendu un autre (30 euros "A moins que vous ne préfériez... Lire la suite- jacqueline3604581
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Erratum... Il ne s:agit pas du décodeur bien entendu, mais de la télécommande... Lire la suite -
Impossible de me connecter à myCANAL sur ma tv
- Abonne-2V3W3753
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J’essaye de me connecter sur l’appli my canal sur ma télé mais impossible, je renseigne mon numéro de téléphone + mon numéro de compte mais rien n’y fait Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pourriez-vous préciser ce que vous entendez par "télé" ? Ce terme étant assez générique, il pourrait désigner, par exemple, une application CANAL+ installée... Lire la suite
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