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Comment mettre à jour le numéro de mon décodeur car il y a une erreur de reconnaissance
Erreur du numéro de decodeuur Lire la suite@alain bonsoir Il faut contacter le service client pour leur signaler https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
comment réinialiser mes droits après changement de décodeur ?
comment réinitialiser mes droits après changement de décodeur ? Lire la suite@Éric bonjour Si c'est 1 nouveau decodeur canal regardez ici https://assistance.canal... Lire la suite -
comment mettre mon abonnement canal sat sur la boxe bouygues
bonjour, je cherche a mettre mon abonnement canal sat sur la boxe bouygues. merci Lire la suiteBonjour, Abonné à Canal+ via Free je viens de changer d'opérateur (Bouygues) et de passer à la fibre. Impossible de joindre par téléphone le service client C+ pour faire la... Lire la suite -
Référencement nouveau décodeur
Je ne parviens pas à référencer mon nouveau décodeur. Merci Lire la suite@mathieu bonjour Vous parlez de l'activation ? Regardez ici https://assistance.canal... Lire la suite -
abonnement Canal et free
Bonjour, j'ai un abonnement C+ (Multi écran + minipack) et un abonnement internet par free. je souhaite changer de freebox Free propose la freebox delta avec TVbyCanal qui... Lire la suiteBonjour Il faudra déclarer votre Freebox auprès du service client Canal en remplacement de votre décodeur Canal ou en complément. Lire la suite -
Questions abonnements
J’ai souscrit un abonnement canal plus -26 avec beIN sport et canal plus à 15€ par moi est ce que c’est normal que je n’ai pas d’accès à canal plus? Il y a t’il un délai... Lire la suite -
modification abonnement intrenet
j envisage de changer de box internet pour passer chez free ils proposent l abonnement canal plus inclus etant déjà abonné canal plus via un décodeur classique , comment cela... Lire la suiteBonjour Free ne propose pas d'abonnement Canal+ inclus, ils proposent TV by Canal Panorama inclus dans certaines offres. Dans Panorama, il n'y a aucune chaîne Canal+... Lire la suite -
j'ai changé de décodeur orange et je n'arrive plus à me connecter sur canal +
je viens de changer mon décodeur tv orange. je n'arrive plus à me connecter sur canal + et je n'ai pas accès à canal + (la 4 ni à canal+replay) Lire la suite@chicalain Ok mais quel decodeur le cube ou le nouveau decodeur 4k noir ? Message d'erreur affiché...? Cordialement ! Lire la suite -
Passage de l' ADSL à la FIBRE
Suite à l' installation de la fibre hier, nous n' avons plus la chaine canal dans les applications. Comment fait on pour obtenir my canal ? Merci d' avance de faire le... Lire la suiteBonjour Si vous parlez de l'accès sur le décodeur de votre FAI, il faut déclarer le changement sur l'espace client page matériel. Lire la suite -
Abonnement n'apparait pas
Bonjour, J'ai souscris un abonnement hier -26 ans qui n’apparaît pas. je viens de refaire la démarche en croyant à une erreur mais j'ai toujours le même problème.. J'espère... Lire la suite@FLORIAN45021686 Suivez la procédure de réclamation depuis la page de contact, notamment le lien "en savoir plus sur votre recours" en bas de la page de réclamation. Ici... Lire la suite
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