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Je ne reçois plus les chaînes canal sur non décodeur fibre de SFR comment faire pour les récupérer.
Je n'arrive plus à voir Canal sur mon décodeur SFR fibre depuis quelques jours comment faire pour récupérer les chaînes je suis abonné canal Lire la suite -
pourquoi avec mon nouvel abonnement je ne peux acceder à rie,
bonjour, J'ai pris un nouvel abonnement mais je n'ai pas de box tv je passe par mon ordinateur. Je n'ai accés à rien si je veux voir un film on me demande un abonnement comment... Lire la suiteBonsoir Voir ici https://assistance.canalplus.com/questions/2557184-viens-souscrire-abonnement-canal-semble-active-faire Ou ici https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Pas toute les chaines de l'abonnement
bonjour jai pris l'abonnement ciné série et pourtant il n'y a pas toute les chaînes active car je n'ai pas ocs et que a se moment la je préfèrerais me faire remboursé Lire la suiteBonjour Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Donc personne ne va rien vous... Lire la suite -
Impossible de regarder les séries, canal plus séries. Activation?
Je viens de souscrire à canal plus séries, quand je clique sur les séries, ils me mettent qu'il faut m'abonner. Faut-il attendre qu'ils tournent la manivelle pour faire... Lire la suiteBonjour Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/2557184-viens-souscrire-abonnement-canal-semble-active-faire Ou ici https://assistance... Lire la suite -
Non reconnaissance de l'abonnement via le pass culture
Bonjour, je me suis aussi abonée via le pass culture mais le plateforme m'identifie comme "non abonnée" et je n'arrive a contacter personne n'étant pas "abonnée" je ne bénifie... Lire la suiteBonsoir Albane, Avez-vous reçu un mail de confirmation d'activation de votre compte ? Etes-vous bien passée par le lien présent sur le portail du gouvernement ? Sur ce même... Lire la suite -
probléme de décodeur .activation des droits
Bonjour, problème de décodeur . Ce dernier me demande de réactiver les droits.(pas d'absence prolongée et canal live sur PC fonctionne bien). j'ai débranché puis rebranché le... Lire la suiteBonjour Espace client page matériel puis réactivation des droits. Débrancher/rebrancher la prise HDMI ne fera rien pour les droits. Lire la suite -
Ne fonctionne plus sur la télé
Bonsoir, mes droits ne se renouvelle pas sur mon téléviseur mais fonctionne sur mon téléphone. Du coup pour regarder une série je suis obliger de la caster sur le téléviseur... Lire la suite -
abonnement canal + ciné series -26
bonsoir, je viens de prendre l'abonnement ciné series -26, mais il ne s'active pas sur mon ordinateur. Sur mon mobile, pas de soucis je peut regarder du contenu sans problème... Lire la suiteContactez dans ce cas le service client. https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits PS : en cas de blocage suite à la... Lire la suite -
Mon abonnement pass culture ne marche pas
Bonjour j'ai souscrit mon abonnement via le pass culture, j'ai reçu le mail canal me disant que mon abonnement est actif, mais je n'ai pas le contenu. J'ai déjà fait l'option... Lire la suiteJ'ai le même problème Lire la suite -
Délai activation option tv+
Bonjour, Je me suis abonné ce matin à l'option tv+ et je ne vois toujours pas les chaînes de cette option sur myCanal. Y'a t'il un délai d'un à plusieurs jours pour y accéder... Lire la suiteBonjour à tous, @Guillaume : depuis l'appli myCANAL via votre profil puis "Mon compte", je vous invite à réactiver vos droits afin qu'ils soient mis à jour... Lire la suite
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