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J'ai changé de décodeur. Celui-ci n'est pas reconnu. Je n'ai pas mes droits
Ayant changé de décodeur je n'ai pas récupéré mes droits car c'est l'ancien cube qui est répertorié Lire la suiteBonjour Si vous n'arrivez pas à l'activer depuis l'espace client page matériel puis activer mon matériel reçu, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace... Lire la suite -
reglement fait, pas d'email, pas d'accès
bonjour j'ai fait un abonnement en ligne pour canal séries, ma carte a bien été débitée, mais je n'ai recu aucun email. et je n'ai pas accès aux séries.... que faire... Lire la suite -
Impossible d'accéder aux programmes ciné+ sur Mycanal
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement Mycanal ainsi qu'à l'offre Ciné et série+ afin de pouvoir regarder les programme OCS (par exemple). Néanmoins je n'y parviens pas... Lire la suite@pierrickand merci pour votre réponse, effectivement cela fonctionne désormais. Bonne journée. Lire la suite -
Matériel non reconnu
Je viens de modifier mon opération Bouygues pour passer chez Orange. Ma live box est activée ainsi que ma live box TV. Afin d'accéder à vos services je vais dans l'onglet... Lire la suiteBonjour Il faut donner le numéro de carte virtuelle et non pas le numéro de decodeur. https://assistance.orange... Lire la suite -
service canal+ séries et free
Bonsoir, j'ai accepté une offre pour un an d'accès à Canal+Série lié à mon offre free. J'ai bien reçu le mail de confirmation ainsi que mes identifiant / mot de passe... Lire la suite -
Appareillage avec décodeur orange
Bonjour, j'ai reçu un nouveau décodeur orange. Je ne parviens pas à installer canal+ dessus puisque le numéro du décodeur ne commence pas par 33 (comme demandé) mais par 32... Lire la suite -
bonjour j'ai perdue la réception de canal après une intervention de sfr sur ma ligne
bonjour j'ai perdus la réception de canal après des interventions de sfr sur ma ligne fibre comment retrouver mes images et mon abonnement merci a tous Lire la suiteBonjour. Espace client page matériel puis réactivation des droits. Lire la suite -
Réception Canal+ possible sur plusieurs lieux ?
Puis-je avoir accès à Canal+ sur d'autres TV avec Fibre Orange ? Lire la suiteBonjour On a le droit a 2 decodeurs suivant les combinaisons suivantes https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Mise à jour abonnement pas encore en service
Bjr, je viens de passer il y a quelques h de l'abonnement Canal a l'abonnement "pack+deCanal+" mais je ne vois pas la chaine Canal+SPort, donc n'ai aucun accès. Merci pour... Lire la suiteDans ce cas, contactez le service client pour un diagnostic depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
Dégouter de payer et de ne pas avoir les services
je paye un abonnement et je n'ai pas la chaine c'est une honte Lire la suite
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