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depuis des mois, double prélévement sans aucun réponse malgré mes relances
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- sob66 utilisateur
- Publié le
- 19 juin 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- 89 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
cela ait plusieurs mois que cela dure : j'ai un double prélévement de 7.99 euros et 9.99 euros pour l'offre mycanal.
j'ai deja été contacté plusieurs fois par téléphone mais rien n'y fait : je ne suis pas remboursé et les deux prélèvements continuent.
INADMISSIBLE
- Thème
- Abonnement , myCANAL
Bonjour,
contactez le service réclamation, rubrique "nous contacter" > "réclamation".
Ou voir ce sujet pour d'autres moyens de contact : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
Il n'y a que le service client pourra intervenir sur votre dossier.
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Toujours rien de resolu