Sujet en attente de réponse
contact service client
- Nom de l'auteur
- GRIBOUILLEBERBEL utilisateur
- Publié le
- 19 juin 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 165 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
je viens de tenter de vous joindre par téléphone, normalement le temps d'attente était de 5 mn. Après une attente de 30 mn une opératrice a coupé la communication conformément à la "réglementation" !!!!! C'est scandaleux et du jamais vu pour moi avec d'autres "services client"
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- Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
Bonsoir,
@Alberto, myCanal n'est pas accessible au Mexique, mais uniquement lors de déplacements dans des pays de l'UE.
Essayez de passez par un VPN avec adresse IP Française (sans garantie de bon fonctionnement).
louer le service au Mexique, j'ai mon numéro de client, quand j'entre, il affiche l'erreur Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessaye.
Est-ce un problème IP
?