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Page inaccessible vers le lien Relais Pick Up
- Nom de l'auteur
- schwartz nathalie
- Publié le
- 2 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, le lien vers la page RELAIS PICK UP pour connaitre le relais le plus proche de chez moi ne fonctionne ni sur ordinateur ni sur smartphone Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement
Bonjour Le lien officiel est buggé depuis plusieurs jours : https://client.canalplus.com/relais-pickup/ En attendant, renseignez ce lien : https://mypudo.pickup-services... Lire la suite -
restitution matériel - mauvais formulaire recu
- Nom de l'auteur
- nathy1968
- Publié le
- 2 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 24 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
bonjour je dois restituer mon ancien cube mais votre bon de restitution concerne le Global one que j'utilise merci de nous contacter Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement
Bonjour Pour la gestion de votre abonnement, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/ Car vous êtes ici sur un forum... Lire la suite -
Peut on souscrire un abonnement moins cher uniquement via my canal ?
- Nom de l'auteur
- Thierrygautheron
- Publié le
- 1 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 17 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, est il possible de souscrire un abonnement moins cher uniquement via my canal ? Merci Lire la suite- Thème
- myCANAL , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour, En ne prenant qu'un abonnement à engagement mensuel ( anciennement nommé "sans engagement" vous économiserait la location du décodeur (7€/mois) Voir les fiches... Lire la suite -
Modifier l'offre 1h après avoir souscrit avec le mois pour essayer
- Nom de l'auteur
- Abonne-F232458W
- Publié le
- 22 mai 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 67 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je viens de souscrire l'offre à 25,99 euros avec le 1er mois pour essayer et je souhaiterais modifier mon offre pour celle à 35,99 es ce que je conserve le 1er mois... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
Bonjour , Vous pouvez changer mais vous perdez le mois gratuits Pour ca vous devez aller dans votre espace client / compte / changer d'offre . Lire la suite -
point relais dans la loire
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- baitichemahfoud
- Publié le
- 22 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
quels sont les points de relais sur saint-étienne 42000 Car le site relais Pickup ne marche... Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement
Bonjour. Apparemment il est en rade. Voir la réponse de canal sur ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/3175956-relais-pick-up-poissy Claude. Lire la suite -
Changer de formule d'abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-H677481
- Publié le
- 20 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 196 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Bonsoir. Je voudrais changer la formule de mon abonnement, que dois-je faire svp ? Merci. Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
Bonsoir, A l'approche de votre date d'échéance, au moment de la réception du mail vous annonçant votre date limite pour resilier ( vers 2,5 mois avant la date d'échéance)... Lire la suite -
Pb affichage carte relais
- Nom de l'auteur
- Abonne-212Y986N
- Publié le
- 19 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour. La carte des relais pick up ne s'affiche pas sur votre site. Merci de m'indiquer les solutions possibles sur le secteur 25870 Merci Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement
Bonjour Abonne-212Y986N, Un incident est effectivement en cours concernant l'accès à ce formulaire. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients qui pourra vous... Lire la suite -
Augmentation de 5€ de l’abonnement ? Une raison? Une explication ?
- Nom de l'auteur
- EMILE2163899
- Publié le
- 16 mai 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 93 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Augmentation de 5€ de l’abonnement sans avertissement ni explication … Ce n’est pas une façon de traiter les abonnés ! Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour Emile, Si votre abonnement a été augmenté, vous avez forcément reçu un email d'information 2 mois avant la reconduction de ce dernier.Si vous avez besoin de faire un... Lire la suite -
abonnement je n'arrive pas a télécharger la lettre de résiliation de mon contrat
- Nom de l'auteur
- patrick5133
- Publié le
- 15 mai 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 107 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
je n'arrive pas a telecharger la lettre de resiliation de mon abonnement Lire la suite- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement
Bonjour, Si vous ne parvenez pas à télécharger le formulaire, vous pouvez simplement nous faire parvenir un courrier indiquant votre souhait de résilier, vos noms et prénoms... Lire la suite -
Impossibilité de télécharger un document PDF
- Nom de l'auteur
- Abonne-T691897A
- Publié le
- 15 mai 2023
- Nombre de réponses
- 28 réponses
- Consultations
- 210 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai voulu résilié mon abonnement Canal+ multi écrans ce jour. J'ai bien suivi la procédure mais je ne peux pas télécharger le document PDF même en essayant sur 2... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour Bleuazur, Merci pour votre retour. Pouvez-vous faire un test en vidant le cache de votre navigateur au préalable et me tenir informé ? Lire la suite
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