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Page inaccessible vers le lien Relais Pick Up
- schwartz nathalie
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Bonjour, le lien vers la page RELAIS PICK UP pour connaitre le relais le plus proche de chez moi ne fonctionne ni sur ordinateur ni sur smartphone Lire la suite -
restitution matériel - mauvais formulaire recu
- nathy1968
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bonjour je dois restituer mon ancien cube mais votre bon de restitution concerne le Global one que j'utilise merci de nous contacter Lire la suite -
Peut on souscrire un abonnement moins cher uniquement via my canal ?
- Thierrygautheron
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Bonjour, est il possible de souscrire un abonnement moins cher uniquement via my canal ? Merci Lire la suite -
Modifier l'offre 1h après avoir souscrit avec le mois pour essayer
- Abonne-F232458W
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Bonjour, Je viens de souscrire l'offre à 25,99 euros avec le 1er mois pour essayer et je souhaiterais modifier mon offre pour celle à 35,99 es ce que je conserve le 1er mois... Lire la suite -
point relais dans la loire
- baitichemahfoud
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quels sont les points de relais sur saint-étienne 42000 Car le site relais Pickup ne marche... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Apparemment il est en rade. Voir la réponse de canal sur ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/3175956-relais-pick-up-poissy Claude. Lire la suite -
Changer de formule d'abonnement
- Abonne-H677481
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Bonsoir. Je voudrais changer la formule de mon abonnement, que dois-je faire svp ? Merci. Lire la suite -
Pb affichage carte relais
- Abonne-212Y986N
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Bonjour. La carte des relais pick up ne s'affiche pas sur votre site. Merci de m'indiquer les solutions possibles sur le secteur 25870 Merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-212Y986N, Un incident est effectivement en cours concernant l'accès à ce formulaire. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients qui pourra vous... Lire la suite -
Augmentation de 5€ de l’abonnement ? Une raison? Une explication ?
- EMILE2163899
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Augmentation de 5€ de l’abonnement sans avertissement ni explication … Ce n’est pas une façon de traiter les abonnés ! Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Emile, Si votre abonnement a été augmenté, vous avez forcément reçu un email d'information 2 mois avant la reconduction de ce dernier.Si vous avez besoin de faire un... Lire la suite -
abonnement je n'arrive pas a télécharger la lettre de résiliation de mon contrat
- patrick5133
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je n'arrive pas a telecharger la lettre de resiliation de mon abonnement Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour, Si vous ne parvenez pas à télécharger le formulaire, vous pouvez simplement nous faire parvenir un courrier indiquant votre souhait de résilier, vos noms et prénoms... Lire la suite -
Impossibilité de télécharger un document PDF
- Abonne-T691897A
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Bonjour, J'ai voulu résilié mon abonnement Canal+ multi écrans ce jour. J'ai bien suivi la procédure mais je ne peux pas télécharger le document PDF même en essayant sur 2... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bleuazur, Merci pour votre retour. Pouvez-vous faire un test en vidant le cache de votre navigateur au préalable et me tenir informé ? Lire la suite
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