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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- tipierre 76620 utilisateur
- Publié le
- 19 juin 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 135 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Je suis passé de l'adsl à la fibre est ce que je dois contacter canal merci
- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonjour & bienvenue tipierre 76620
Lors de l'acquisition de new matériel ou de changement de mode de réception, il faut prendre contact avec le service clientèle afin que ce dernier enregistre leur N° dans notre dossier personnel, pour ensuite activer les droits d'accès aux chaînes selon notre formule d'abonnement, car ce n'est pas automatique...
Aussi, vous pouvez contacter CANAL au N° indiqué en pièce jointe, car il est spécifique à la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique...
Vous trouverez également tous les moyens de contact (certains sont également gratuits en complément de celui que je vous indique en PJ, par ex. au § TÉLÉPHONE avec la procédure afin d'être rappelé) dans ➤cette FAQ & avec mes participations en-dessous de la FAQ...
Cdlt & bonne fin de journée ☼
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Bien cdlt, je vous souhaite de passer une douce & agréable soirée ✨
Merci pour votre réponse cordialement