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Chaînes non reçues

Chriscris
Chriscris
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Je ne reçois plus la chaîne Brava (180) pour laquelle je paie un supplément. Je ne reçois plus non plus les chaînes FT1, CNews, Ciné+ Club, OCS Max et OCS City. On me demande une mise à jour mais quand je veux la faire j'obtiens cette réponse : cette mise à jour a déjà été programmée

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

essayez une réinstallation du décodeur.

si toujours rien, contactez le service client pou un diagnostic : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...