Sujet en attente de réponse
Programmes inaccessibles
- Nom de l'auteur
- Corentin11038532 utilisateur
- Publié le
- 20 juin 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 112 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Les programmes de plusieurs chaines (TF1, Fr2 &2, M6, Arte, Planète...) sont devenus inaccessibles les uns après les autres. Le redémarrage de la box n'y a rien changé. Que faire?
- Thème
- Programmes , Utilisation
Réponses de la communauté
Bonjour,
Si c'est un problème de droits d'accès, essayez une réactivation des droits sur l'espace client > matériel.
Si c'est un problème de réception, essayez une réinstallation du décodeur, et si toujours pareil, contactez le service client pour un diagnostic : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
