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Sujet en attente de réponse

Voir Mycanal sur un appareil connecté

clauvir
clauvir
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Nom de l'auteur
clauvir
utilisateur
Publié le
22 juin 2018
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
243 vues
il y a plus de 6 ans
sujet
q

J'ai acheté un téléviseur Samsung connecté pour ma maison de vacances Mycanal m'est proposé, mais quand je suis connecté il me demande un code ? j'ai essayé de mettre  mon mot de passe il ne rentre pas ??

Merci de me donner la réponse à mon problème 

Cordialement

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@clauvir bonsoir
Attention les télé samsung connectées sont considérés comme 1 décodeur !
Pour l'activer contacter le service client canal !

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

 Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

 Cordialement !