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disparition de la définition 4K 2160P
- Molière76
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ce samedi disparition, du menu paramètre de la définition 4K 2160P
après mise à jour indiqué à l'écran, puis redémarrage.
toujours pas de 2160P, alors qu'hier tout fonctionait normalement.
les techniciens canal doivent bidouiller,en sous marin , pour que cela à fonctionné jusqu'à présent et du jour au lendemain plus rien
après pusieurs manip , toujours pas 4K 2160P
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Constatez-vous l'absence de la définition 2160p sur Le Décodeur CANAL ou sur l'Apple TV ?
Si c'est via Le Décodeur CANAL, avez-vous de nouveau accès au réglage 2160p à présent ?
- jpm5420
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même problème, l'option 2160p n'est pas disponible et rebooter ou changer le cable n'y fait rien, pourquoi pas changer le cable secteur aussi !
il faut juste être assez nombreux à gueuler comme des veaux pour qu'une nouvelle mise à jour remette le 2160p
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Veuillez vous assurer aussi que vous êtes bien connecté sur un port HDMI compatible UHD.
Tenez-nous informés.
- Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur )
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Bonjour @etteloc48,
Avez vous essayé de faire une réinstallation partielle de votre décodeur ? Voir dans les paramètres du décodeur. ( Surtout pas totale car vous perdriez vos enregistrements si vous avez un Disque dur ).
Cordialement
Vz Abonné Décrypteur
