Sujet en attente de réponse
Activation offre contrat XXXXXXXX
- VIVIANE30443671
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Nonsoir,
J'ai eu une offre gratuite chez la Fnac jusqu'au 31/07/2018 mais en allant sur la chaine 888 et après avoir attendu 30mn, je n'ai toujours pas accès à la chaîne. Et lorsque j'appelle différents numéros de téléphone, je n'ai pas de réponse.
Pourriez-vous m'indiquer a marche à suivre ?
Merci
Viviane Santarossa
XXXXXXXXXX / XXXXXXXXXX
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@viviane30443671 bonsoir
Ne mettez pas vos numéro de téléphone ici il en va de la sécurité de vos donnés personnelle merci
Il faut contactez le service client canal !
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !
