Sujet en attente de réponse

prelevement inconnu

juldav...
juldav...
Niveau
0
36 / 100
points

bonjour, on me prélève ce jour 4.99€ , lorsque je regarde le détail de mes prélevements il est inscrit "inconnu" ..

Pourquoi me prélève t-on cette somme en plus de mon abonnement prélevé de plus en début de mois?

Merci.

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
La somme 4,99€ me fait penser à la location d'un film en VOD.
Regardez dans Espace Client/ Abonnement /Voir mes achats.