Sujet en attente de réponse
reception des chaines histoire et nationale geo sur mon pc et smartphone
- lachoute9
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Je nerecois plus les chaines histoire et nationale geographique sur my canal via mon smartphone et pc alors qu'elles font parties de mon abonnement et que je les recevais encore hier pourquoi ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Aziz
Vous avez déclaré le changement de matériel sur l'espace client page matériel ?
- Aziz
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depuis le changement de ma box
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour lachoute9,
Pouvez-vous vous rendre dans votre Espace Client et me dire quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
Depuis quand avez-vous constaté l'absence de ces chaînes ?
Cordialement,
