Sujet en attente de réponse
problème de réception sur Bein sports 1( les chaines canal N°131)
- Nom de l'auteur
- lorenzoblois utilisateur
- Publié le
- 27 juin 2018
- Nombre de réponses
- 7 réponses
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- 3992 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Il ya un souci de réception sur Bein sports 1 (131 sur les chaines canal) . L'image se fige par moment ainsi que le son . Bein sports 2 (132) fonctionne bien.
- Thème
- Matériel , Installation
Réponses de la communauté
@simson6433 bonsoir
Comme la conseillé @Olivier-equipe canal avez vous redémarré votre décodeur et box internet ?
Cordialement !
C'est le décodeur d'Orange. Par contre ça fonctionne sur la chaîne 745.
Bonjour,
De notre côté, beIN Sports fonctionne (sur décodeur satellite). Avez-vous le souci sur d'autres chaînes ? Si les chaînes du même répéteur (incluant les chaînes M6 Boutique (173), Viceland (78), NRJ HITS (83)) rencontrent le même souci, il s'agit probablement d'un défaut d'orientation de votre parabole.
Si vous recevez vos chaînes via internet (OTT), je vous invite à redémarrer votre décodeur + votre box internet.
Enfin, si le souci persiste, je vous invite à contacter un conseiller technique pour procéder à un diagnostic pas à pas.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés de la résolution de votre problème.
Cordialement,
j'ai le même problème qu'elle est la solution?
je ne reçois rien
decodeur classique
@lorenzoblois bonsoir
Quel décodeur avez vous ?
Cordialement !