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Demande de prélèvement abusif
- DANIEL8241917
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Prélèvement régulier tout les mois PLUS je ne sais pas a quoi correspond les sommes demandées. Après avoir téléphoné à maintes reprises toujours rien ça devient du harcèlement.
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@daniel8241917 bonjour
Vous pouvez aussi vérifier depuis l'espace client /abonnement
Sinon il faut les recontactez car seul eux ont accès à votre dossier personnel
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !
