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Accès à mycanal impossible après abonnement

David30486863
David30486863

David30486863

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Je demande à réinitialiser mon mot de passe et j'arrive à le réinitialiser mais je n'ai toujours pas accès (seulement des bandes-annonces sont accessibles). Je finis toujours par buter à nouveau sur "Problème de connexion" en boucle.

C'est pas top comme début...

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour David30486863,

Sur quel support rencontrez-vous ces difficultés ? 

Si c'est sur un smartphone ou une tablette, avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l'application ? 

Si c'est sur un PC, avez-vous tenté depuis un autre navigateur internet ?

Cordialement,