Sujet en attente de réponse

Le disque dur

fser94
fser94

fser94

Niveau
0
6 / 100
points

Bien reçu mon décodeur 4K hier, il fonctionne bien
je souhaite commander aujourd’hui le disque dur que je n’ai pu me faire adresser en même temps pour je ne sais quelle raison et l’intrerface client me répond que je ne pas le faire avec mon type de appareil quoique celui-ci soit bien enregistré sur mon espace client

Réponses de la communauté

@fser94 bonsoir
Contactez le service client canal ils ont accès à votre dossier personnel

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !