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le retrait ne correspond pas à mon contrat

Yann30486118
Yann30486118
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Bonjour;

Je suis abonné a cannal offre 9.90E sans location de matériel.

Vous vennez de retirer 20E.

Deplus sur mon espace client il est indiqué que le premier prélévement est offert.

Paiement Par Carte Canal Sat Issy Les Mouline 28/06.

Merci de me tenir informé sur la raison de cette erreur.

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