Ce sujet a été résolu

Mon decodeur est cramé HS

Christian797408
Christian797408

Christian797408

Niveau
0
3 / 100
points

C'est simple il faut remplacer mon decodeur . Je demande par mail, par telephone, par espace client ....rien a y faire on veut faire des tests à distance avec un decodeur cramé , c'est pas possible ou on m'envoie un nouveau decodeur je retourne le mien ou bien je me desabonne car je n'ai plus de tele.depuis 3 jours

Tel XXXXXXXXXX

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@christian797408 bonjour

Recontactez le service client canal
Seul eux ont accès à votre dossier personnel

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !