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mes 2 décodeurs bug sans arrêt (...je veux changer mes 2 décodeur pour des 4K-UHD )
- bicker
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mes 2 décodeurs buguent sans arrêt. je veux les échanger pour des 4K-UHD
Réponses de la communauté
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@laurent3849571 bonjour
Uniquement si vous passez du cube au décodeur 4k uhd
Cordialement !
- LAURENT3849571
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mon décodeur n'arrête pas de buguer si je veux le changer il faut payer 49€???
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@biker bonjour
Pour cela contactez le service client
Attention canal ne distribue qu'un décodeur 4k uhd par foyer et il vous en coûtera 49€00 !
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !
