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A l'installation, le décodeur s'allume mais reste bloqué sur "Configuration".

Chantal30351872
Chantal30351872

Chantal30351872

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A l'installation, le décodeur s'allume bien mais reste bloqué sur "Configuration".

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tototine5
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bloquer sur installation decodeur recherche des chaines encours

@chantal30351872 bonjour

Faites 1 reset électrique de votre décodeur si nok
Essayez si le décodeur le permet 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez

S'il devait encore reste bloqué après cela il faut contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

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