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A l'installation, le décodeur s'allume mais reste bloqué sur "Configuration".
- Chantal30351872
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A l'installation, le décodeur s'allume bien mais reste bloqué sur "Configuration".
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@tototine5 : Bonjour, avez-vous suivi les recommandations de @80s ci-dessus ?
- tototine5
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bloquer sur installation decodeur recherche des chaines encours
- 80s
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@chantal30351872 bonjour
Faites 1 reset électrique de votre décodeur si nok
Essayez si le décodeur le permet 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
S'il devait encore reste bloqué après cela il faut contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne
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