@damocles67 bonjour

Verifiez l'association de la carte avec le décodeur pour cela allez sur la chaîne 922 relevez y les informations relatives au matériel, et allez sur la chaîne 944

Si ça ne fonctionne pas
Essayez 1 réactivation des droits depuis l'espace client /matériel /réactiver mes droits et réessayez

Sinon contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !

J'ai le même problème sur les chaînes canal+.
Toutes les chaînes canal+ affiche une erreur technique depuis une semaine.
Les chaînes OCS, Bein et canal+ ne fonctionnent plus.

@marlene21366198 bonsoir

Pouvez vous être plus précis sur votre soucis merci

Mode de réception
Matériel utilisé ?

Cordialement !