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Message d erreur AG1
- noelh
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Code erreur AG1 quand je regarde des films à la demande sur ma... Lire la suite -
décodeur CANAL+ bloqué
- Laurent43254646
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Bonjour, il y a quelque temps nous avons changés nos 2 appareils canal+ (les cubes blancs et noirs) contre les nouveaux tout noirs, la réception du premier s’est faite sans... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Eux seuls auront la main pour le faire. Lire la suite -
Connexion via compte FREE
- Abonne-GF501247
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J'assaye de me connecter a MyCanal. Je rentre rentre mon login free et mot de passe comme indiqué dans le tuto. Les 2 semblent bien reconnu mais la connexion ne se fait pas. je... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Avez-vous un VPN ? Si oui, désactivez... Lire la suite -
errros.coreMEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROR et Erreur PERSO-6PERSO-6
- Emmanuel4149299
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bonjour, en voulant lire en live quelque soit la chaine sur mon PC depuis canalplus.com j'obtiens cette erreur : errros.coreMEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROR... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Emmanuel, Dans un premier temps, je vous invite à vider le cache de votre navigateur en suivant ces conseils : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
le film "les dieux sont tombés sur la tête" loué n'est pas complet
- Abonne-077359PZ
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10/08/2022 19:51 2,99€ Les dieux sont tombés sur la tête N° de commande 27245506 Type de commande Location ce film comporte 2 grosses coupures Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-077359PZ, Pouvez-vous m'en dire plus sur ces coupures ? A quels moments surviennent-elles ? Sur quel type d'équipement ? Lire la suite -
La chaine canal + (bouygues chaine numéro 4) ne fonctionne pas
- HAYETTE40819705
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Bonjour, la chaine canal + chaine 4 chez bouygues ne fonctionne... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez un redémarrage électrique du décodeur. Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
My canal / Microsoft Edge
- GUY4532465
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Bonjour, depuis plusieurs semaines je n'accède plus à my canal via ordinateur système Microsoft accès EDGE. Cela fonctionnait bienavant la panne. Plusieurs messages d'erreur... Lire la suite -
erreur de lecture sur my canal sur windows 10
- leonlapin
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Bonjour, lorsque je lance un live sur my canal j'ai un message d'erreur. (pièce jointe) je suis connecté sur un PC Windows 10 Que faire. merci Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vérifiez que le PC et le navigateur internet sont à jour. Essayez éventuellement l'application myCanal du Windows store plutôt que le site internet. Voir aussi... Lire la suite -
- Jean-Claude51929695
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J'ai aussi ce problème d'écran noir aléatoire depuis je pense la mise a jour du 6 aout. Écran noir parfois plusieurs en quelques minutes par exemplebce soir sur tf1bet cela... Lire la suite -
Mon decodeur ne me permet plus d'avoir accès aux chaines
- bahyara
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Mon decodeur ne me permet plus d'avoir accès aux chainex, je suis obligé de passer par mon ordinateur et donc internet, hors internet a des problèmes ici je dois donc garder mon... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Que decodeur et mode de réception avez-vous ? Que se passe-t-il exactement ? Lire la suite
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