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Plus d images au changement de chaines
Plus d images au changement de chaines Lire la suite -
problèmes de transmission avec canal à la demande
Bonjour à vous, je rencontre d'énormes difficultés à visionner des programmes venant de canal à la demande alors que mon débit internet est piussant Lire la suite -
ecran noir " format invalide"
ecran noir message d'erreur "format non valide" Lire la suite@fpit bonjour Si vous avez le même soucis regardez cette FAQ si ca peut vous aider... https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Message erreur EECOLD-5687 connexion ethernet
Bonjour depuis 2 jours j'ai le message d'erreur EECOLD-5687 qui apparaît quand je change de chaîne l'image se fige mais en patientant après cela fonctionne normalement cela le... Lire la suiteJ'ai déjà regardé les sujets ouverts et tester ce qui est dit mais le problème n'est pas résolu. J'ai le décodeur noir le plat oui tester réaliser sur le... Lire la suite -
Echec mise à jour logiciel et pas d'accès disque dur
Bonjour, J’ai plusieurs problèmes avec mon décodeur HD WIFI cube (un Pace selon le menu infos techniques), dont un échec systématique de la mise à jour logicielle depuis... Lire la suite -
nos équipes sont mobilisées pour le résoudre
Bonjour,Je suis abonné à "myCanal" que je regarde sur mon PC.Depuis hier j'ai le message "nous rencontrons un problème, nos équipes sont mobilisées pour le résoudre".Si... Lire la suite@Gérard bonjour Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet Essayez sinon via 1 autre navigateur Cordialement ! Lire la suite -
Impossible de lire la vidéo cela met décoder init failed
Message erreur sur mycanal Décoder init failed Lire la suite@Anne bonjour Regardez cette info incident https://assistance.canalplus... Lire la suite -
aucune reception antenne sur toutes les chaines ..
Bonjour, nous avons un probleme de reception d'antenne sur toutes les chaines du jour au lendemain, sans soucis de météo. Une solution ? Car même en le rallumant rien ne... Lire la suite@laure bonjour Regardez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1651614-faire-cas-probleme-reception-chaines Cordialement ! Lire la suite -
erreur technique sur cube S sur toutes les chaines alors que le debit internet est correct
Bonjour , j'ai n'ai plus accès a mes chaines sur mon decodeur cube S connecté sr internet par wifi alors débit superieure à 10 MO/s erreur techniqe survenue . veuillez... Lire la suite -
Pas de connection en fin de journée
Bonjour, je vous ai déjà signalé mon problème il y a trois jours, en fait ma box canal + fonctionne,le matin, normalement et vers 16h je n'ai plus que le son et ma tél affiche... Lire la suite
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