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Erreur réception
- st.cornac
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Bonjour. J ai mon décodeur branché en rj41 sur ma box. Mais quand je l allumé et que je choisi 1 chaine il me dis qu il ne l'a trouve pas est je dois basculer sur réception par... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Votre décodeur n'est réglé en réception satellite. Donc il cherche la réception sat, et s'il ne l'a trouve pas, propose de passer en réception internet. Pour... Lire la suite -
afficheur erreur s'affiche lors du diagnostic sur le canal 912
- André3978038
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afficheur erreur s'affiche lors du diagnostic sur le canal... Lire la suite -
Je ne peux pas regarder l'épisode 5 de HANDMAID TALE sur OCS alors que je suis abonnée, pouvez vous m'aider svp
- anna
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Je ne peux pas regarder l'épisode 5 de HANDMAID TALE sur OCS alors que je suis abonnée, pouvez vous m'aider... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Suite à un incident technique, nos équipes en régie on pu mettre l'épisode 5 en ligne sur les équipements iOS. Si vous utilisez un PC, vous ne devriez plus avoir de... Lire la suite -
Pas de chaîne canal + foot
- Bif
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Bonjour, Je ne comprend pas je n’arrive pas à avoir la chaîne canal + foot cela m’indique un problème technique empêche l’affichage de la chaîne. Alors que j’ai bien... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bif, Le message d'erreur SL15 est habituellement un message d'erreur émis par SFR. Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre équipement et le type de formule dont... Lire la suite -
Problème de programme sur Canal+ Cinéma
- alex21
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Bonjour J'étais en train de regarder le film "Pourris Gâtés" à 16h30 sur Canal+ Cinéma. Lorsqu'à 17h05, le film s'est arrêté et on voit la fin du film "Les éternels"... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Alex21, Effectivement, avec le Start-Over, je constate qu'il y a un souci dans la diffusion. Ce doit être lié au fait que ce n'était pas Pourris gâtés qui devait être... Lire la suite -
Visionner les séries sur PC portable
- Abonne-E650255G
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Bonjour, je visionne bien les séries avec l'apli myCANAL sur mon smartphone. J'accède à myCANAL sur mon PC portable avec mon compte mais j'ai systématiquement une erreur... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Vous utilisez l'application myCanal du Windows store ? Ou le site internet ? Lire la suite -
erreur de compatibilité péritel hdmi
- boival
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Bonjour, un message d'erreur s'affiche depuis quelques jour. Erreur de compatibilité PERITEL-HDMI. J'éteints le décodeur et je le rallume et la tout fonctionne correctement... Lire la suite- boival
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Bonjour, il s'agit d'un décodeur cube TNT et d'un téléviseur Philips année 2009 Je tiens à préciser que le problème est très récent Lire la suite -
MyCanal out depuis 1/10
- Ramin2854711
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Depuis 1/10 AUCUNE chaine captee sur Mycanal sur aucun support (Mac, ipad, iphone) Lire la suite -
Erreur DRM-5 alors que mon compte est seulement sur 3 appareils
- Abonne-L612329B
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Quand je veux regarder une chaine cela m'indique "DRM-5;no licence given;301" alors que mon compte n'est connecté que sur mes 2 PC (seulement sur un navigateur chrome) et mon... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Par sécurité, changez le mot de passe au cas où vous soyez victime d'une usurpation du compte. Et contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace... Lire la suite -
"Page introuvable" pour regarder toutes les chaînes en live sur l'appli mycanal depuis quelques jours
- Arnaud45643865
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Bonjour depuis quelques jours quand je veux regarder des programmes en direct depuis l'application mycanal, aucune chaîne ou programme ne s'affiche sauf le message suivant : "La... Lire la suite- Abonne-851159ZJ
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Page introuvable depuis plusieurs jours. Es-ce qu'il y a une solution ? Lire la suite
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