Question

Enregistrement Appli MyCanal

pedrossignol

Niveau: 0

30 / 100
points

Nom de l'auteur: pedrossignol

Publié le: 8 juillet 2018

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 2135 vues

: il y a plus de 6 ans

sujet: q

Depuis 2 mois il m'est impossible d'enregistrer un programme via l'appli MyCanal. Comment arranger ça?

Thème: Services , myCANAL , Enregistrement

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Answer 1

Jordan - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Jordan - Equipe CANAL

Publié le: 16 juillet 2018 à 12h08

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Bonjour pedrossignol,

Je vous invite alors à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement,

Answer 2

pedrossignol

Niveau: 0

30 / 100
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Nom de l'auteur: pedrossignol

Publié le: 13 juillet 2018 à 19h54

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

PC HP sous windows 10
pas de message d'erreur
pas de souci pour enregistrer des programmes les 12 premiers mois de mon abonnement ; impossible depuis deux mois