Sujet en attente de réponse
motorsport et extremesport ne fonctionnent plus
- Nom de l'auteur
- tribehou utilisateur
- Publié le
- 9 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 74 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
motorsport et extremesport ne fonctionne plus même apres recherche des chaine et mise a jour décodeur et parabole
- Thème
- Programmes , Manquant
Réponses de la communauté
@manx70 bonjour
Si la réactivation des droits n'a pas réglé le soucis :
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur si nok
Faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Sinon contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !
Bonjour
j'ai le même problème depuis ce week end. J'ai fais réactiver mes droits, mais rien de plus. J'attends aussi une réponse de la communauté, si possible avant ce week end pour voir le moto gp. Merci
@tribehou bonjour
Faites 1 réactivation des droits depuis l'espace client /matériel /réactiver mes droits et réessayez
Cordialement !