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espace client

nathan2017
nathan2017
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bonsoir je m'arrivent pas a accéder a la rubrique abonnement dans l'espace client ecran blanc a chaque fois.

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous, 

Si vous détenez une offre sans engagement ou si vous avez une demande de résiliation en cours et que votre date d'échéance est à la fin de ce mois-ci, il ne vous est pas possible d'accéder à la rubrique "Abonnement".

A noter qu'actuellement si vous avez une demande de résiliation en cours et votre date d'échéance n'est pas à la fin de ce moi-ci, la page ne vous est pas non plus accessible, il s'agit d'un bug qui sera corrigé dans les prochains jours.

Bonne journée !

Réponses de la communauté

vanessag.
vanessag.
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Bonjour,
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