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connections pirates
- Sébastien25228386
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je recois des message de connections pirates sur mon compte Lire la suite- Indosaez
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Vérifier si votre abonnement a été modifié Et changer le mot de passe Si votre abonnement a été Ursupe Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat... Lire la suite -
accès au modification du compte
- Abonne-47Y1341W
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je souhaite donner accès à mon fils et petit qui résident chez moi par leur smartphone ou tablette à mycanl. Mais je ne veux pas qu'ils aient accès à "mon compte" et pouvoir... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir dealpa13, Cette FAQ devrait vous aider à retrouver votre numéro abonné : https://assistance.canalplus.com/questions/1651759-trouver-numero-abonne Lire la suite -
Connexion miltiples
- Abonne-44F6283H
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Bonjour, Je souhaite déconnecté tous les appareils ayant eu accès à mon compte mycanal. On l’utilise sans mon utilisation et cela gâche mon expérience. Excellente journée Lire la suite -
- Char Hanté
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@JM805, Oui, mais je ne l'avais pas aussi bien dit que notre belle et fringante Zazen... Lire la suite -
Authentification forte
- ERIC84755
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Bonjour Je souhaiterais changer mon numéro de téléphone qui permet de valider mon identité ( authentification forte) Comment le faire ? Merci Lire la suite -
Problème persistant
- Laurence33962718
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Le message "trop d'utilisateurs simultanés...." s'affiche sans arrêt dès que nous sommes seulement connectés sur 2 écrans. On se déconnecte chaque fois comme on nous l'a... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir, Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 1 ou plusieurs écrans en simultané, vous retrouverez les règles de connexion sur cette FAQ. Je vous invite... Lire la suite -
Freebox pop et abonnement "100% canal+"
- Abonne-8M34I611
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Bonjour, je reçois bien mes chaines via l’application "mycanal" sur la freebox pop. En revanche, je ne peux pas accéder aux chaines de Canal via l'interface tv "classique" de... Lire la suite -
Encore une fois piraté
- Abonne-828H761V
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Une nouvelle fois je reçois un mail de Canal+ m'indiquant que je venais de modifier mon abonnement en rajoutant des options passant de 15 €/mois à + de 70 €/mois !!!! et une... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Modifiez votre de passe pour déconnecter les appareils. Contactez le service réclamation au 09.70.82.08.15 (non surtaxé) pour un retour à votre abonnement initial... Lire la suite -
trop de connexons
- jihem18139905
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canal se deconnecte trop de connexion peut on connaitre les connexion je suis le seul Lire la suite- JM0805
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Bonsoir; > je suis le seul On est malheureusement pas a l'abri d'un "piratage" de nos identifiants. Il peut aussi il y'avoir des bug mais pour en etre sur changez vite votre... Lire la suite -
comment peut on savoir qui utilise mon compte my canal avec mes codes
- SERGE240876
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comment peut on savoir qui utilise mon compte my canal avec mes codes Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-AT249695, Quelle est votre question exactement ? Lire la suite
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