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Changement de Life Box

rungal
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J’ai déménagé. Orange m’a imposé la fibre. J’ai foncé la Life Box4 au lieu de la Life Box Play.
Je ne reçois plus les chaînes de mon abonnement Canal +

Réponses de la communauté

@rungal bonsoir

Pour cela vous devez contactez le service client pour activez votre abonnement sur votre nouvelle live box car ce n'est pas fait automatiquement !

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

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