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certaines chaines la 15 ,24 20 etc.... ne sont pas accessibles depuis plusieurs jours et plusieurs fois par semaine

ponceaujpp
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certaines chaines ne sont pas accessibles depuis plusieurs jours les chaines 15 20 24 etc    et cela dure depuis plusieurs semaines

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@ponceaujpp

Le code erreur 408 est souvent du à 1 problème de réception
Contactez le service client pour faire 1 diagnostic en ligne

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !

ponceaujpp
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reception par antenne
décodeur changé en juillet 2017
code erreur 408
il manque les chaines 5 6 7 8 9 etc....

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@ponceaujpp bonjour

Pouvez vous être plus précis sur votre soucis merci
Mode de réception
Matériel utilisé
Message d'erreur affiché sur la tv ? Merci

Cordialement !