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problème technique canalsat

JEANFRANCOISLEBLANC
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suite à problème de réception des chaînes canalsat et de carte non valide, prise de contact avec l'assistance technique.

réception nouvelle carte : problème non résolu, carte toujours non valide

réception nouveau décodeur, réinstallation totale, pointage antenne (ok) et réactivation des droits : ledécodeur s'éteint et se rallume toutes les 10 minutes; l'écran se figesur une " mosaïque " et obligation de débrancher ledécodeur pour le relancer !

cela fait 1 semaine que cela dure !

quelle solution pouvez-vous m'apporter car là, je paie un abonnement sans pouvoir en profiter !!!

j'envisage sérieusement la résiliation mais la date anniversaire est avril 2019 !

vraiment mécontent !

bonne journée !

Réponses de la communauté

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@pierre bonjour

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Cordialement !

pierre5266188
pierre5266188

pierre5266188

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Mon décodeur ne fonctionne pas, comment faire pour le changer

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@jeanfrancoisleblanc bonjour

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