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les chaines canal

denis2312604
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denis2312604

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je suis abonne numericable je vines de renouveller mon decodeur hier avec le meme decodeur j avais les chaines canal plus aujourd huiplus rien pourquoi

Réponses de la communauté

Bonjour,

Votre message n'est pas clair.

Quand vous dites "hier avec le meme decodeur j avais les chaines canal plus aujourd huiplus rien " entendez vous par là qu'hier avec le nouveau décodeur ça fonctionnait mais plus aujourd'hui ?

Si c'est le cas avez vous essayé une réactivation de vos droits ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

si vous avez changé de matériel, il faut contacter le service client Canal pour les informer. Ils ne peuvent pas le savoir sinon (les FAI n'informent pas Canal directement).

https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...