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renouvellement contrat

atm037
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J'ai reçu le mail concernant la reconduction d'abonnement, mais à aucun moment il y a une indication concernant les tarifs. Sont-ils les mêmes que le précédent contrat, auquel cas je conserverai cet abonnement."

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@atm037 bonjour

Pour cela vous devez contacter le service client car ils ont accès à votre dossier personnel

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !