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Impossible de regarder l'épisode 3 de la 3eme saison de Salem sur FOX. Il y a un gros bug dans le son et l'image

deneve
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Impossible de regarder l'épisode 3 de la 3eme saison de Salem sur FOX. Il y a un gros bug dans le son et l'image

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour deneve, 

Je vous remercie pour votre retour;

@Olivier, j'accède également à l'épisode 3 de la saison 3.

Sur quel support rencontrez-vous ces difficultés ?

Cordialement, 

deneve
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Bonjour
Le bug est réparé et j'ai pu regarder tous les épisodes de Salem.
Merci

Olivier1435554
Olivier1435554

Olivier1435554

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Bonjour,
depuis le 13 juillet ?
Et ce n'est pas résolu ?
Difficile de penser que tout est fait dans le meilleur des mondes...
Les services Canal peuvent ils nous apporter des éléments complémentaires ?
Pourquoi je peux regarder l'épisode 4 et pas le 3 ?
Cordialement.
Olivier

Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Nos équipes techniques y travaillent cependant nous rencontrons actuellement un incident qui a de gros impacts sur le service A LA DEMANDE.

Vous pouvez en suivre la résolution sur l'Assistance CANAL.

Cordialement, 

deneve
deneve

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L'épisode 3 n'apparait toujours pas depuis le 13 Juillet. Quand sera t'il remis en ligne?
Merci

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour gagacio84,

Un incident est actuellement en cours de résolution.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement, 

gagacio84
gagacio84

gagacio84

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Bonjour au jour d'aujourd'hui meme pas la possibilite de telecharger l episode 3 de la saison 3 de salem

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour deneve,

Je vous remercie pour vos alertes.

Je constate effectivement la même chose que vous.

J'en informe nos équipes techniques pour correction.

Cordialement,