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resiliation canal sat

picfric
picfric
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points

resiliation enregistrée et validée (client XXXXXXX)

la validation proposée par la conseillére le 29 juin à 17h30 ne m'a jamais eté confirmée par mail.

en consequence le pprochain prélévement sera opposé le31/07:2018 date anniversaire

M LONNI

(Sujet modéré car il contenait des donées personnelles)

Réponses de la communauté

@picfric bonjour
Ne mettez pas votre numéro de client ici
Il en va de la sécurité de vos données personnelles merci

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Ils ont accès à votre dossier personnel

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

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