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mon nouveau décodeur à activer

jeanberne
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lorsque je vais sur la rubrique activer mon décodeur la réponse est aucune commande en cours alors que j'ai mon nouveau décodeur depuis hier aprés midi

Réponses de la communauté

@jeanberne bonsoir

Pour activer votre nouveau décodeur il faut contactez le service client
Seul eux pourront vous le faire

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !