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disque dur defectueux

micavioc83
micavioc83
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Bonjour, voila quelques temps que lorsque je veux regarder un programme que j'ai enregistré, j'ai regulièrement des coupures de son quand je visionne l'enregistrement et ensuite l'image qui se brouille et réapparaît, ensuite pendant quelques minutes tout redevient normal et recommence après la perte de son et d'images ? Mon disque dur doit être defectueux, il faudrait me le remplacer. J'ai bien entendu enlever et remis le câble partant du décodeur au disque dur sans succes.

Réponses de la communauté

gerarmanvuca
gerarmanvuca
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Bonjour, si vous souhaitez que les abonnés vous aident, précisez mieux avec quel matériel, quel mode de réception, quelles chaînes en cause lors de vos enregistrements. Votre disque dur n'est peut-être pas du tout en cause.
Autrement, appelez ou faites-vous rappeler, utilisez le numéro non surtaxé 09.70.82.08.15, ci-joint lien: https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
Cordialement.