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Plan de service du 16 juillet 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 263 réponses
- Consultations
- 9797 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 15 au 16 juillet. LANCEMENTS Dispositif durant les jeux olympiques EUROSPORT 4k SDR : Disponible... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+ , Le Mini Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Box SFR
@alexandre 69 voici 2 enregistrement du 26/07/2024-19h30/0h00 suite à une programmation réalisé la veille à la fois sur 101 (Eurosport uhd hdr pour les 2 premieres images -... Lire la suite -
Plan de service du 3 juillet 2024
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 114 réponses
- Consultations
- 8111 vues
- il y a 24 jours
- sujet
- q
Bonjour, Une opération technique sera effectuée dans la nuit du 2 au 3 juillet. Elle permet l'intégration de la nouvelle offre CINÉ+ OCS La mise à jour de votre décodeur se... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonjour, Un nouveau plan de service sera disponible dès demain. +d'info ►https://assistance.canalplus.com/questions/3378600-plan-service-16-juillet-2024 Lire la suite -
Absence de son sur plusieurs chaînes en reception Satellite
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 26 juin 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 735 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer une absence de son sur plusieurs chaînes en réception satellite Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution... Lire la suite- Thème
- Satellite , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour, Nous vous informons de la résolution de cet incident. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
Plan de Service du 28 mai 2024
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 mai 2024
- Nombre de réponses
- 129 réponses
- Consultations
- 7976 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 27 au 28 mai. LANCEMENTS Lancement de la chaîne ÉVÉNEMENT SPORT UHD HDR Lancement en qualité 4K... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , +LE CUBE TNT , LE CUBE S , Décodeur tnt , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Box SFR , Box Numéricable , +LE CUBE FIBRE
Bonsoir pourriez-vous nous confirmer ou préciser sur on pourra regarder le tour de France de cyclisme sur Eurosport 4K, via événement 4 K... Lire la suite -
DECODEUR CANAL+ : Problèmes télécommande et/ou chargement des replays/enregistrements
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 mai 2024
- Nombre de réponses
- 127 réponses
- Consultations
- 13302 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la lecture de vos enregistrements / Replays : ces contenus restent bloqués sur le rond de chargement (le... Lire la suite- Thème
- Satellite , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Si les manipulations de ce fil ne vous permettent pas de résoudre votre souci, je vous invite à demander à être recontacté via votre Espace Client, rubrique Contacts. Lire la suite -
DÉCODEUR CANAL+ : blocage sur l'écran d'accueil
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 mai 2024
- Nombre de réponses
- 218 réponses
- Consultations
- 28399 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour démarrer votre décodeur CANAL+ (bloqué sur le logo CANAL+ au démarrage). Pour le résoudre, dans un premier... Lire la suite- Thème
- Satellite , Le Décodeur CANAL+
Problème de réception de la fibre orange par canal+ Lire la suite -
Plan de service du 23 avril 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 22 avril 2024
- Nombre de réponses
- 68 réponses
- Consultations
- 5262 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 22 au 23 avril 2024. Arrêts et déréférencements COLMAX TV (chaîne arrêtée depuis le 29/02/24) Nickelodeon +1... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ Abonne-AG563251 Bonjour, Vous êtes sur un forum d'entraide ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+ Votre problème particulier ne... Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 13095 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 5 au 6 février 2024. Lancements Sport en France en HD 1080p Numérotation CANAL+ : 78 /... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite -
Réception par satellite , besoin d'une connexion internet ?
- Nom de l'auteur
- benja.min47
- Publié le
- 26 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 423 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour, nous sommes d'accord que dans le cas d'une réception par satellite nulle besoin d'une connexion internet pour les films à la demande, Replay, etc... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Utilisation , A la demande
Vous pouvez éventuellement refaire une réinstallation pour synchroniser tout... Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 15002 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 18 au 19 décembre 2023. LANCEMENT Lancement de CANAL+ Box Office UHD SDR (qualité 2160p) Numérotation... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite
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