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Plus de réception Sat
Bonjour, le décodeur canal + ne délivre plus la tension d'alimentation de la tête LNB Merci Lire la suiteBonsoir Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres et vérifiez vos branchements. Si pareil, et que vous êtes sûr que le décodeur est en cause... Lire la suite -
Bonsoir La parabole appartient à l'abonné. Son entretien fait partie des charges du logement. Canal+ offre l'installation lors d'un abonnement, mais ensuite, ce n'est plus... Lire la suite
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Écran noir je n ai plus aucune chaîne
je n ai aucune chaîne de la première à la dernière Lire la suite -
problème avec nouveau matériel
bonjour, après une casse du support LNB de la parabole, j'ai remplacé l'ensemble, parabole + tête. Dans le même temps, le matériel décodeur a été remplacé, passage du cube au... Lire la suite -
Perte chaine 90 depuis installation parabole. Merci
Bonjour, depuis hier canal+ m'a installer une parabole mais je ne retrouve plus le canal 90 (gratuit) ou il y avait le sport et particulièrement le rugby. Pouvez-vous me dire... Lire la suite -
Reception chaine allemande WDR.
Reception chaine allemande WDR. La chaine WDR est actuellement sur le canal 443 et arretera d'émettre en décembre sur ce canal. Ils disent qu'ils passent du transpondeur 101... Lire la suiteBonsoir Il faudra effectuer une recherche des chaînes avancée (puis ensuite recherche fréquentielle ou progressive suivant modèle de decodeur), depuis les paramètres du... Lire la suite -
Annulation pose parabole le mardi 30 novembre
Bonjour, je ne peux être présente mardi 3 novembre pour la pose de la parabole, rendes-vous médical, je souhaite que cette pose soit décalée début janvier. Merci de me... Lire la suiteBonjour Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Passez par la page de contact de l'espace client pour les joindre. https://client.canalplus... Lire la suite -
Problème de reception satellite avec le decodeur.
Je ne reçois plus les chaines par la parabole, je dois les regarder par internet. Je suis en appartement et le signal de la parabole a été contrôlé jusqu'à la prise murale... Lire la suiteNotre décodeur fonctionnait bien ;c est CANAL qui a décidé de le changer nous l avons reçu et vendredi nous avons du le mettre en fonction car plus rien aussi avec le nouveau... Lire la suite -
Plus aucune chaînes régionales ce matin ?
Bonjour à tous , depuis ce matin plus aucune réception des chaînes régionales ???? ( que ce soit avec le décodeur G9 ou mon cube) Je reçois bien France 3 Constatez vous le... Lire la suite -
mauvaise réception par satellite
Bonjour, J'ai des problèmes de réception récurrents sur une seule chaine, toujours la même (canal +, n°9), l'image se dégrade puis se rétablit ; il arrive que l'écran "problème... Lire la suiteBonjour Merci pour votre retour, il s'agit bien d'un décodeur 4k en effet. Je viens d'ailleurs de remettre le flux en 2160p, il était en 1080. Je vais vérifier pour le canal... Lire la suite
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