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Message d'erreur "Erreur technique" au démarrage du décodeur CANAL+
- Equipe CANAL
- Niveau
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- Equipe
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 13 août 2024
- Nombre de réponses
- 302 réponses
- Consultations
- 30077 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur au démarrage de votre Décodeur CANAL+ (message "erreur technique"). Pour le résoudre, nous vous invitons... Lire la suite- Thème
- Satellite , Le Décodeur CANAL+
- pascha03
- Niveau
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Bonjour, j'ai rencontré ce problème qui est devenu plus que récurrent. Après 2 appels avec le support technique, la meilleure solution a été de remplacer le décodeur. Maintenant... Lire la suite -
Plan de service du 16 juillet 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 281 réponses
- Consultations
- 14080 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 15 au 16 juillet. LANCEMENTS Dispositif durant les jeux olympiques EUROSPORT 4k SDR : Disponible... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+ , Le Mini Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Box SFR
- essair
- Niveau
- 4
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Je ne pensais pas que j'allais échanger autant sur les Eurosport360 :) Du coup j'ai cherché un peu et en effet dans l'entête du sujet de Canal, les chaînes n'ont pas la... Lire la suite -
Plan de service du 3 juillet 2024
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 111 réponses
- Consultations
- 8432 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Une opération technique sera effectuée dans la nuit du 2 au 3 juillet. Elle permet l'intégration de la nouvelle offre CINÉ+ OCS La mise à jour de votre décodeur se... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonjour, Un nouveau plan de service sera disponible dès demain. +d'info ►https://assistance.canalplus.com/questions/3378600-plan-service-16-juillet-2024 Lire la suite -
Plan de Service du 28 mai 2024
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 mai 2024
- Nombre de réponses
- 129 réponses
- Consultations
- 8738 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 27 au 28 mai. LANCEMENTS Lancement de la chaîne ÉVÉNEMENT SPORT UHD HDR Lancement en qualité 4K... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , +LE CUBE TNT , LE CUBE S , Décodeur tnt , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Box SFR , Box Numéricable , +LE CUBE FIBRE
- Abonne-1743Q53X
- Niveau
- 1
- 341 / 750
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Bonsoir pourriez-vous nous confirmer ou préciser sur on pourra regarder le tour de France de cyclisme sur Eurosport 4K, via événement 4 K... Lire la suite -
DECODEUR CANAL+ : Problèmes télécommande et/ou chargement des replays/enregistrements
- Equipe CANAL
- Niveau
- 1
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- Equipe
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 mai 2024
- Nombre de réponses
- 127 réponses
- Consultations
- 19262 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la lecture de vos enregistrements / Replays : ces contenus restent bloqués sur le rond de chargement (le... Lire la suite- Thème
- Satellite , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Si les manipulations de ce fil ne vous permettent pas de résoudre votre souci, je vous invite à demander à être recontacté via votre Espace Client, rubrique Contacts. Lire la suite -
DÉCODEUR CANAL+ : blocage sur l'écran d'accueil
- Equipe CANAL
- Niveau
- 1
- 350 / 750
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- Equipe
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 mai 2024
- Nombre de réponses
- 253 réponses
- Consultations
- 42154 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour démarrer votre décodeur CANAL+ (bloqué sur le logo CANAL+ au démarrage). Pour le résoudre, dans un premier... Lire la suite- Thème
- Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir Bernard, Quel équipement utilisez-vous exactement ? S'il s'agit d'un Décodeur CANAL+, avez-vous suivi les indications du fil sur lequel vous intervenez ? Lire la suite -
Plan de service du 23 avril 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 22 avril 2024
- Nombre de réponses
- 76 réponses
- Consultations
- 5786 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 22 au 23 avril 2024. Arrêts et déréférencements COLMAX TV (chaîne arrêtée depuis le 29/02/24) Nickelodeon +1... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@James69 , Pour ma part, je n'utilise pas la TV de mon opérateur télécom. Mais, je regrette que celui-ci ne propose pas de bundle comme Canal ou Molotov. D'ailleurs, quand... Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 13231 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 5 au 6 février 2024. Lancements Sport en France en HD 1080p Numérotation CANAL+ : 78 /... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
- James69
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
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@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite -
Réception par satellite , besoin d'une connexion internet ?
- benja.min47
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Nom de l'auteur
- benja.min47
- Publié le
- 26 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 519 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, nous sommes d'accord que dans le cas d'une réception par satellite nulle besoin d'une connexion internet pour les films à la demande, Replay, etc... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Utilisation , A la demande
Vous pouvez éventuellement refaire une réinstallation pour synchroniser tout... Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 15262 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 18 au 19 décembre 2023. LANCEMENT Lancement de CANAL+ Box Office UHD SDR (qualité 2160p) Numérotation... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite
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