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disc dur de 4k nouvellement installe bloque enregistrements et effacementd impossible

karl73
karl73
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nouveau decodeur 4k..et disc dur installes depuis
peu.. ++enregistrements effectues...impossible de les supprimer et impossible d.enregistrer de nouveaux programmes.besoin technicien..dispo demain mardi17 apres midi

Réponses de la communauté

@karl73 bonsoir

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