Bonjour LOUIS1479790,

Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).

Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).

Passez-vous par l'application ou le site ?

Etes-vous Mac ou windows ? 

Avez-vous fait un test depuis un autre navigateur ?

Cordialement,