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Problème de materiel
- OSEGA
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mon relais pick up désigné pour restituer mon matériel suite résiliation ne fournit pas d'emballage; est-il possible de le renvoyer dans mon bureau de poste qui lui, fournit l'emballage adéquat ?c'est quand même incroyable de ne pas pouvoir contacter Canal par téléphone au 0892393910: aucune question ne correspond à mon problème qui est pourtant simple: le relais pick up désigné par Canal suite à ma résiliation ne fournit pas d'emballage pour la restitution de matériel donc je voudrais pouvoir le restituer par l'intermédiaire de mon bureau de poste.
Réponses de la communauté
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@osega bonsoir
Si vous n'avez pas conservé le carton d'origine vous pouvez en prendre 1 autre de la taille de votre matériel à renvoyer
Sinon la poste peux aussi vous le faire mais à vos frais
Pour contactez canal utilisez le numéro non surtaxé
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