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Incompréhension d'un abonnement que je viens de souscrire
- Alexandre30649572
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Une personne de chez vous me contacte pour me proposer de recevoir la chaine Canal+ et canal family gratuitement pendant 2 ans. Hors lorsque je regarde cette offre sur mon compte, je vois que je dois payer. Sauriez vous m'aiguiller, SVP. Merci
Réponses de la communauté
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@Alexandre30649572 bonjour
Contactez le service client pour voir avec eux ils ont accès à votre dossier personnel
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
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