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Délai éligibilité parainage
Je ne suis pas éligible au parrainage d’après le site internet de Canal+ et ne peux donc pas avoir ni de code pour mon filleul ni de bon à télécharger. Jai eu 2 fois le service... Lire la suiteMerci pour votre réponse j'attend leur appel et leurs explications je vous tiens au courant. Lire la suite -
abonnement non conforme à la proposition commerciale
Bonjour On m'a démarché comme ancien client pour me proposer une offre canal+ et le pack + de canal à 19,90 € / mois pendant 2 ans et frais d'accès offerts. J'ai reçu un code... Lire la suiteN'oubliez pas que vous avez 14 jours pour vous retracter sans frais ( envoyer la lettre en AR ) : https://client.canalplus.com/abonnement/retractation Lire la suite -
Abonnement offre -26 ans impossible
Bonjour, actuellement abonné à l'offre sans engagement à 14,90€/mois et ayant moins de 26 ans, je voudrais bénéficier de l'offre -26 ans à 9,95€/mois. Il m'est cependant... Lire la suite -
je n'ai plus accès à ma chaînes après changement de formule d'abonnement
Bonjour, j'ai changé de formule ce jour (je n'ai plus le pack family) et je n'ai plus les autres chaînes qui normalement font partie de mon abonnement Lire la suite@jacky bonjour Quel decodeur et mode de réception avez vous ? Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement que votre formule d'abonnement que vous souhaitez avoir soit... Lire la suite -
impossible de m'abonner sans engagement
Bonjour. Aujourd'hui j'essaye de m'abonner par internet à une offre sans engagement mais à chaque fois celà me marque que l'offre n'est plus dispo J'ai essayé par téléphone... Lire la suiteBonjour Baptiste, Pouvez-vous nous indiquer si le souci est toujours présent ? De notre côté, le site a subi quelques ralentissements en début de semaine, mais cela devrait être... Lire la suite -
Canal plus et la diversité ne fait qu'un
Bonjour, J'ai reçu un message sur ma boite mail orange CANAL PLUS ET LA DIVERSITÉ NE FAIT QU'UN Il y a 6 films quand j'essaie d'en ouvrir un il m'est répondu Votre offre ne... Lire la suiteBonjour, Sur mon PC W10 si je clique sur le premier film "Mathias et Maxime" j’accède à la chaine digitale Hello, mais je le trouve en passant par la recherche. Par contre... Lire la suite -
Frais d'accès en digital?
Bonjour Y a t'il des frais d'accès pour un abonnement sans engagement 100% digital ? Merci Lire la suite -
Offre C+ 19,90€
bonsoir, je viens de prendre l'offre C+ à 19,90€ via ma box RED, je me suis mis sur Cnews pendant 15mn comme dit pour recevoir les chaînes, 3 heures après toujours rien, pas... Lire la suite@alain Dans ce cas passez à l'étape supérieure En bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez vous faire rappeler et faire un mail de réclamation... Lire la suite -
Pas d accès à l ensemble des chaînes de mon abonnement
Je n ai pas accès à l ensemble des chaînes comprises dans ma formule Lire la suite@adeline Depuis l'univers canal chaine 888 essayez 1 reactivation des droits restez y pendant 15 min puis réessayez Sinon redémarrez votre box internet et votre decodeur... Lire la suite -
Pack cinéma serie
Bonjour je viens de souscrire au pack cinéma serie dans combien de temps les chaines seront debloquer?merci Lire la suiteBonjour Dans l'heure normalement. Après cela dépend de votre matériel. Si vous recevez sur un décodeur, il faut que se dernier reçoive la maj des droits d'accès. C'est... Lire la suite
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