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Demande de code non reçu
- John59779491
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Bonjour Mon opérateur free m'a fait activer canal+ séries pour un an mais quand je vais dessus l'écran me demande de composer un code que je n'ai pas reçu Merci de m'aider Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Après avoir activé l'offre, il faut redémarrer la Freebox pour qu'elle mette à jour les droits. L'accès au service SVOD Canal+ Séries se fait ensuite depuis la... Lire la suite -
Ajout d'options sur mon abonnement Netflix et Disney
- califlora
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Bonjour, J'ai vu que vous faisiez des offres pour les nouveaux abonnés CPLUS avec Disney et Netflix inclus dans l'abonnement. Pour ma part, j'ai actuellement Disney mais... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Regarder sur votre espace client page abonnement ce qu'ils vous proposent en changement d'offre. Ou contactez les depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
je ne vois pas netflix ici
- PETROSILLO5711399
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Je veux ajouter un forfait netflix mais je ne le vois pas ma formule est CANALSAT GRAND PANORAMA Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Il faut vous abonner directement chez Netflix pour ça. Si vous souhaitez Netflix dans l'abonnement Canal+, ce n'est pas en option, mais en choisissant une formule... Lire la suite -
abonnement ciné+
- bouziane39312236
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je suis abonné au chaines ciné+. aucun replay n'est proposé. j'ai juste envie de me désabonné de votre service pour... Lire la suite- JM0805
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Bonsoir, Je viens de lire votre sujet et comme pierrickand je ne comprends pas pourquoi si vous avez dans votre abonnement les chaînes ciné + vous n'accède pas à la multitude... Lire la suite -
problème d'abonnement après réservation pass culture
- Emma59705184
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Bonsoir, j'ai souscris l'abonnement grâce au pass culture mais lorsque je souhaite regarder un programme, cela ne marche pas et propose de découvrir les offres comme si je... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/2557184-viens-souscrire-abonnement-canal-semble-active-faire Ou ici https://assistance.canalplus... Lire la suite -
probleme formule abonnement
- NICOLE8665843
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Je n'arrive pas à consulter ma formule d'abonnement dans mon espace client. J'ai toujours le message " information indisponible revenez plus tard " Lire la suite- pierrickand
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@Srdan Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
abonnement lequipe à 9.99euros
- pas 22
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Suite à la supression du pack sport il y a un abonnement à lequipe de 9.99 euros que je ne souhaite pas . Lire la suite- pierrickand
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Contactez leur service réclamation via le formulaire de réclamation ou le numéro non surtaxé. Lire la suite -
Arrêter son abonnement au plus vite
- Kilyann53931764
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Bonjour, étant donné que je vais déménager pour un loyer plus chère j'aimerais savoir si il est possible d'arrêter son abonnement d'1 an plus tôt que prévu. Merci à vous... Lire la suite- Indosaez
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Bonjour Non pas possible a moins d aller dans une zone blanche sans reseau Seule solution evoquer la perte d une chaine et de voir mais va falloir bataiiller Lire la suite -
abonnement + de famille
- patrice4079702
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bonjour, je paie abonnement + de famille avec la chaine Disney mais je n'y ai pas accès sur ma TV. pourquoi ? merci d'avance cordialement ****** Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vous parlez de Disney+? Sur quel matériel ? Disney+ est une plateforme SVOD accessible sur les équipements disposant de l'application Disney+, en s'y connectant... Lire la suite -
Je ne comprend pas mon abonnement
- UGO56168707
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J'ai payé un abonnement à 12.49€ ( - de 26 ans ) et je ne comprend pas à quoi il me donne accès. Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Regardez sur votre espace client page abonnement. Vous aurez le détail de votre abonnement et de ce qu'il contient. Lire la suite
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